Política de privacidad
1. Identificación del Responsable de los Tratamientos
De acuerdo con lo establecido en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante RGPD) le informamos que los datos personales serán procesados por el siguiente Responsable del Tratamiento:
• La Makeup Sp. z o.o. (Makeup)
2. Principios generales de privacidad
Cuando recopilamos y procesamos su información personal, nos guiamos por los siguientes principios prácticos:
• Los datos personales son tratados de manera justa, legal y transparente.
• Los datos personales se recogen con fines específicos, explícitos y legítimos y no son tratados de manera incompatible con dichos fines.
• Los datos personales son adecuados, pertinentes y limitados a lo que es necesario en relación con los fines para los que se produce el tratamiento.
• Los datos personales deben ser exactos y actualizados. Los datos inexactos serán actualizados o borrados.
• Los datos personales deben mantenerse en un formato identificable y sólo para lo estrictamente necesario.
• Los datos personales se mantienen seguros a través de medidas técnicas y organizativas adecuadas y eficaces contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental, mediante la aplicación de medidas técnicas u organizativas apropiadas (“integridad y confidencialidad”).
• Estamos comprometidos con los principios de protección de datos por diseño y protección de datos por defecto.
3. Finalidades de la recogida de datos personales
Las finalidades según los tratamientos son las siguientes:
• Venta online: ejecución del contrato de compraventa: gestión y atención de clientes, gestión administrativa, gestión de pedidos, facturación, gestión y control de cobros, encuestas de satisfacción, opiniones de productos y cualquier otra para mantener la relación comercial.
• Contacto con clientes y usuarios: sea a través de atención telefónica o e-mail: atender sus solicitudes, sugerencias, reclamaciones.
• Marketing incluso por medios electrónicos: el envío de descuentos, novedades y ofertas especiales de productos y servicios incluso por medios electrónicos. Se incluye también la visualización de anuncios, incluso por redes sociales (según la configuración que haya hecho el usuario). Para cumplir con esta finalidad, se podrá realizar el análisis del perfil (análisis de compras, historial de navegación, historial de clicks) para determinar preferencias e intereses, y por lo tanto ofrecer comunicaciones de valor que contengan la promoción de productos afines con dichas preferencias e intereses.
• Registro usuarios/Club de belleza: gestión de registro de usuario en la base de datos de Makeup.
4. Legitimación para el tratamiento de los datos personales
• Clientes: ejecución de un contrato del que el interesado es parte.
• Usuarios que han utilizado alguna vía de contacto: consentimiento del interesado.
• Marketing incluso por medios electrónicos: consentimiento del interesado.
• Elaboración de perfiles: interés legítimo del responsable, para un tratamiento equilibrado y también beneficioso para el interesado, ya que accederá y recibirá información adecuada y adaptada a sus intereses y preferencias. El interés legítimo del Responsable es optimizar el nivel de sus comunicaciones publicitarias, personalizándolas, para de esta forma aumentar las posibilidades de vender los productos que se ofertan por el sitio web.
• Club de belleza: ejecución de contrato del que el interesado es parte.
5. Destinatarios y transferencias internacionales de datos
No está prevista la comunicación a terceros, excepto obligación legal, y salvo a nuestros proveedores Encargados del Tratamiento. No se realizarán transferencias internacionales de datos, ya que todos los datos se tratan dentro del Espacio Económico Europeo. En caso de cesiones necesarias, éstas podrán realizarse a entidades bancarias, Administración Tributaria, cobros, entre otros, y según el tipo de tratamiento.
6. Elaboración de perfiles y decisiones automatizadas
La elaboración de perfiles es toda forma de tratamiento automatizado de datos personales consistente en utilizar datos personales para evaluar determinados aspectos personales de una persona física, en particular para analizar o predecir aspectos relativos al rendimiento profesional, situación económica, salud, preferencias personales, intereses, fiabilidad, comportamiento, ubicación o movimientos de dicha persona física.
La elaboración de perfiles de datos personales por parte de La Makeup Sp. z o.o. (Makeup) consiste en el tratamiento de los datos personales de los Clientes o usuarios, tanto de forma automática como manual para analizar o predecir sus preferencias e intereses personales con el fin de poder adaptar los servicios y enviar comunicaciones personalizadas. En el caso de elaboración de perfiles de forma automatizada, en ningún caso se adoptarán decisiones individuales automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre los interesados o le afecten significativamente de modo similar.
7. Plazos de conservación
• Clientes: mientras se encuentre vigente la relación comercial, sin perjuicio de los plazos que indique la ley.
• Usuarios que han utilizado alguna vía de contacto: mientras los datos sean necesarios para gestionar su solicitud.
• Marketing incluso por medios electrónicos: los datos se conservarán mientras no conste la baja del interesado. Se recuerda a los interesados que pueden darse de baja de las comunicaciones comerciales en cualquier momento.
• Registro de usuarios/Club de Belleza: mientras se encuentre vigente la relación como usuario registrado y no conste la baja.
8. Derechos del Interesado
Como interesado, podrá dirigir sus comunicaciones y ejercitar sus derechos ARCO siguiendo las formalidades impuestas por el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.
En todas nuestras operaciones relacionadas con su privacidad, nos esforzamos por cumplir con la normativa actual, la cual contiene una serie de derechos para el interesado que a continuación enumeramos:
